1. objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web www.primalroar.es por parte de los usuarios o clientes.
2. Identificación del vendeor
Titular: Primal Roar
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: Zizur Mayor, Navarra (España)
Email de atención al cliente: info@primalroar.es
3. Productos
PRIMAL ROAR comercializa prendas, accesorios y otros artículos vinculados a la marca. Intentamos que las descripciones, imágenes, tallas y colores reflejen con la mayor fidelidad posible los productos ofrecidos. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones derivadas de la visualización en pantalla, procesos de producción o características del producto.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el proceso de checkout facilitando la información requerida.
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones.
5. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos que, en su caso, resulten aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Los gastos de envío se indicarán al usuario antes de finalizar la compra.
6. Métodos de pago
Actualmente, PRIMAL ROAR acepta los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de débito/crédito
- Paypal
No se procesarán pedidos hasta la confirmación del pago.
7. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Si, una vez realizado el pedido, se detectara una falta de disponibilidad del producto, PRIMAL ROAR informará al cliente y procederá, en su caso, al reembolso correspondiente o a ofrecer una solución alternativa.
8. Envíos
Los envíos se realizarán a través de los transportistas disponibles en cada momento y conforme a la política de envíos publicada en el sitio web.
9. Derecho de desistimiento
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo legalmente aplicable desde la recepción del pedido, salvo en aquellos supuestos exceptuados por la normativa vigente.
10. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las condiciones específicas de cambios, devoluciones, reembolsos, productos defectuosos o incidencias se regulan en la página correspondiente de Cambios, devoluciones y reembolsos.
11. Incidencias y producto defectuoso
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o incorrecto, deberá contactar con PRIMAL ROAR en el plazo más breve posible a través de shop@primalroar.es, indicando el número de pedido y adjuntando imágenes si fuera necesario.
12. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con un pedido, el cliente puede contactar con PRIMAL ROAR a través de info@primalroar.es
13. Modificaciones de las condiciones
PRIMAL ROAR podrá modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en la fecha de realización del pedido.
14. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.