1. Ámbito de envío
PRIMAL ROAR realiza envíos a España/Península/baleares/Canarias/Europa, según proceda.
2. Plazos de preparación
Los pedidos se preparan en un plazo estimado de 1 a 3 días laborables, salvo en campañas especiales, lanzamientos, preventas, promociones o circunstancias excepcionales.
3. Plazos estimados de entrega
Una vez enviado el pedido, los plazos de entrega pueden variar en función del destino, el transportista y la carga logística del momento.
Plazos pendientes de definir:
- España peninsular: [X]
- Baleares: [X]
- Canarias: [X]
- Europa: [X]
4. Costes de envio
Los gastos de envío se mostrarán al cliente antes de confirmar la compra.
5. Seguimiento del pedido
Cuando esté disponible, el cliente recibirá información de seguimiento del pedido a través del correo electrónico facilitado durante la compra.
6. Incidencias de la entrega
Si el pedido sufre retrasos, incidencias o no llega en el plazo estimado, el cliente puede contactar con PRIMAL ROAR en shop@primalroar.es
7. Dirección incorrecta o ausencia del destinatario
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa. PRIMAL ROAR no será responsable de retrasos o costes adicionales derivados de errores en los datos de envío facilitados por el cliente.
8. Aduanas y destinos especiales
En los envíos a territorios fuera del ámbito aduanero común o a determinados destinos internacionales, pueden existir gastos adicionales, tasas o impuestos que serán a cargo del cliente, salvo indicación expresa en contrario.